Ya tengo el sitio web, ahora qué ?

Estamos de estreno

Ahora si, nuestro sitio web luce impecable y tal como lo habíamos imaginado. Nos gusta y le agrada también a nuestros conocidos, a quienes, sin perder ni un minuto, les hemos informado que ya estamos en Internet.

Pero qué pasa con el resto de la gente, cómo se enterará que hemos dicho presente, cómo sabrán nuestra dirección para ingresar y cómo nos encontraran. Parecen muchas preguntas y no vemos que haya suficientes respuestas.

Buscando un lugar

Existen muchas formas de dar a conocer un nuevo sitio web y si hay dinero disponible para invertir, el espectro de posibilidades se amplía más aún. Pero vamos a centrar nuestro comentario en los recursos que no demanden ninguna inversión, más allá de nuestro tiempo y esmero en la tarea.

En primer término mencionaremos a los buscadores y para clarificar el tema, nombremos a los más populares, Google y Yahoo. Estos sistemas tienen rastreadores (robots de búsqueda) que constantemente están evaluando el estado de la red y van armando un catálogo con todo lo que encuentran a su paso.

Ésto, obviamente dicho con una gran simplificación para que se entienda, produce las listas que vemos cuando buscamos algo en Internet. Y cuál es el criterio que se usa para ordenar esas listas, ya que no es lo mismo aparecer el la primera página que por el medio o en la última.

Pues bien y siempre dejando de lado el dinero que, eficazmente invertido, nos puede posicionar muy bien dentro de las búsquedas, veamos de qué otra forma podemos subir en el ranking. En ésto tienen mucho que ver el intercambio de links que podamos lograr, es decir los enlaces que haya desde y hacia nuestro sitio web. Y no sólo la cantidad de enlaces es lo que cuenta, sino la calidad de los mismos. No es lo mismo que nos referencie (nos enlace) por ejemplo Microsoft, que la página web de la librería del barrio.

Otro aspecto a no descuidar son las palabras y las frases que utilizamos en nuestras páginas a lo largo del sitio. Cuanto más cerca esté nuestro vocabulario de las palabras y frases que puedan usarse para la búsqueda que hagan los usuarios, tanto mejor para posicionarnos dentro de los resultados.

Lo importante no es que venga, sino que vuelva

El otro tema que abordaremos en esto de darnos a conocer, es cómo seducir a nuestros visitantes para que, una vez que vieron nuestro sitio web, vuelvan periódicamente.

Sin dudas que la presentación, el buen gusto para lo estético y fundamentalmente un contenido interesante y de valor, son los pilares en los que se asentarán nuestras esperanzas de incrementar el tráfico hacia nuestro sitio.

Sin embargo, se puede hacer algo más para incentivar a nuestros visitantes para que se sientan participes además de lectores. Por ejemplo, colocar un formulario sencillo de registración. Esta acción persigue dos objetivos claros hacia la fidelización de nuestros usuarios.

Primero darles un trato preferencial, por ejemplo brindándoles servicios e información extra reservada sólo a usuarios registrados y en segundo lugar con cada nuevo usuario ir armando una base de datos para contactarlos quincenal o mensualmente e informarles las novedades.

Y aquí nos detenemos en la forma de llegar a los usuarios, introduciendo el concepto de News Letter o Boletín de Novedades, que será tema de un próximo artículo. Esta herramienta es muy eficaz si la sabemos usar, en primer término enviando el boletín sólo a quienes nos hayan autorizado, para que el envío no se transforme en spam (correo basura).

Una News Letter se puede utilizar por ejemplo, para informar novedades del site, para promocionar eventos como charlas y seminarios o para mostrar un catálogo de productos. Para este proceso valen las mismas consideraciones en cuanto a presentación, estética y contenido que mencionamos para el desarrollo del sitio web.